Гарантии

*Гарантийный срок эксплуатации изделия составляет 18 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий. Срок гарантий в таком случае продлевается на время нахождения изделия в ремонте.

*Срок службы изделия - 5 лет.
*В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
* Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя, будут бесплатно устранены Сервисной Службой Фабрики.
* Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
* Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели, при условии соблюдения правил эксплуатации мебели, при наличии гарантийного талона.
*Бесплатный гарантийный ремонт не производится в случае:
Истечения гарантийного срока.
При нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью.
При наличии следов постороннего вмешательства, самостоятельного ремонта или ремонта другими организациями, не уполномоченными на это Фабрикой-изготовителем.
Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя.
Превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации.
Наличия на изделии механических повреждений, а также воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, повреждения животными.
Нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай и т.д.). Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию. Использования изделия в производственных целях.

На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется.

Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит!

ДЕФЕКТАМИ МЕБЕЛИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ:

*Незначительная разнооттеночность и разнофактурность обивочных тканей и кожзаменителей, «бликование» тканей при изменении освещенности.

*Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.

*Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие в процессе эксплуатации мебели.

Фабрика оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.